杭州中燃始終秉承“氣聚人和造福社會”的企業價值觀和企業使命，全心全意為用戶提供清潔便利的能源和社區服務，為社會大眾謀求幸福。

所有杭州中燃人都秉承著“以創業者為本，永遠滿足客戶需要”的發展理念，憑借“夢想、激情、超越”的中燃精神，在“家文化”的凝結下，在“簡單、陽光、實質、有效”的工作作風下，以沸騰的藍顏之姿，堅持“一馬當先，奔騰千里，勇立潮頭”的文化定位，勵精圖治，開拓創新，全力推動企業發展，竭誠為用戶提供滿意的服務。

“聚天下士，借天下勢，成天下事”。在“人企合一，成功你我”的精神眾籌下，杭州中燃關注員工工作生活，矢志不渝的推動社會與企業“同呼吸、共命運、同發展”，積極參加各項社會公益活動，關心社會福祉，立足于杭州、服務于杭州，發展于杭州，讓企業基業長青，助力中燃集團實現百年中燃的愿景。